Datenschutzerklärung
DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Stand: 23. August 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
Jonas Herrmann – E-Commerce
handelnd unter Felario
Kettelerstraße 15
66839 Schmelz
Deutschland
E-Mail: support@felario.de
2. Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, wenn Sie felario.de besuchen, ein Kundenkonto nutzen, Waren oder digitale Inhalte bestellen, mit uns Kontakt aufnehmen, einen Vertrag widerrufen, eine Bewertung abgeben oder – sofern angeboten – unseren Newsletter abonnieren.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen.
3. Verarbeitete Daten
Abhängig von Ihrer Nutzung verarbeiten wir insbesondere:
– technische Daten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Referrer-URL, Browser, Betriebssystem, Gerätedaten sowie Cookie- und Sitzungskennungen;
– Stammdaten wie Name und gegebenenfalls Kundenkontodaten;
– Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse, Liefer- und Rechnungsanschrift sowie eine Telefonnummer, sofern Sie diese im Bestellvorgang freiwillig oder für die Zustellung erforderlich angeben;
– Bestelldaten wie bestellte Artikel oder digitale Inhalte, Preise, Rabatte, Zahlungs- und Lieferstatus, Retouren und Reklamationen;
– Zahlungsinformationen und Transaktionskennungen, wobei vollständige Karten- oder Kontodaten grundsätzlich durch den gewählten Zahlungsdienstleister verarbeitet werden;
– Kommunikationsdaten aus E-Mails, Kontaktanfragen, Reklamationen und Widerrufserklärungen;
– Daten zur Bereitstellung digitaler Inhalte, etwa Versand des Downloadlinks, Bereitstellungszeitpunkt und technisch erforderliche Abruf- oder Downloadnachweise;
– Bewertungsdaten wie Sternebewertung, Bewertungstext, Anzeigename, zugehöriges Produkt sowie gegebenenfalls freiwillig eingereichte Bild- oder Videoinhalte;
– Einwilligungen, Datenschutz- und Marketingeinstellungen sowie Nachweise über deren Erteilung oder Widerruf.
Die Daten erhalten wir unmittelbar von Ihnen, automatisch bei der Nutzung des Shops oder von eingesetzten Zahlungs-, Versand- und sonstigen Dienstleistern.
4. Zwecke und Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:
– Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit des Shops auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO;
– Anbahnung und Durchführung von Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Retouren, Kundenkonten und der Bereitstellung digitaler Inhalte auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO;
– Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs-, Steuer-, Handels- und Verbraucherschutzpflichten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe c DSGVO;
– Bearbeitung von Kontaktanfragen, Reklamationen und Gewährleistungsfällen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b oder f DSGVO;
– Bereitstellung und Dokumentation der elektronischen Widerrufsfunktion auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe c DSGVO;
– Schutz vor Missbrauch, Betrug, Spam und technischen Angriffen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO;
– Einholung, Prüfung und Darstellung von Kundenbewertungen sowie Versand rechtlich zulässiger Bewertungsanfragen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a oder f DSGVO;
– Versand eines Newsletters auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO;
– Nachweis erteilter Einwilligungen und Verteidigung gegen Rechtsansprüche auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO;
– optionale Analyse- oder Marketingmaßnahmen ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO und, soweit erforderlich, § 25 Abs. 1 TDDDG.
Unsere berechtigten Interessen liegen insbesondere im sicheren und wirtschaftlichen Betrieb des Shops, in der Betrugs- und Missbrauchsprävention, in der Verbesserung unseres Angebots und in der Geltendmachung oder Abwehr rechtlicher Ansprüche.
Soweit Daten für einen Vertrag oder eine gesetzliche Pflicht erforderlich sind, kann ohne ihre Bereitstellung die Bestellung oder die gewünschte Leistung gegebenenfalls nicht durchgeführt werden.
5. Shopify
Unser Onlineshop wird über Shopify betrieben. Anbieter für Händler im Europäischen Wirtschaftsraum ist grundsätzlich:
Shopify International Limited
Attn: Data Protection Officer
c/o Intertrust Ireland
2nd Floor, 1–2 Victoria Buildings
Haddington Road
Dublin 4, D04 XN32
Irland
Shopify verarbeitet insbesondere Shop-, Kunden-, Bestell-, Zahlungs-, Geräte- und Nutzungsdaten, soweit dies für den Betrieb des Shops und der von Shopify bereitgestellten Funktionen erforderlich ist.
Shopify handelt bei vielen Verarbeitungen als unser Auftragsverarbeiter. Bei einzelnen zusätzlichen Shopify-Diensten kann Shopify auch in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung handeln.
Weitere Informationen:
https://www.shopify.com/legal/privacy
https://privacy.shopify.com/en
Shopify kann Daten innerhalb seiner Unternehmensgruppe und an Unterauftragsverarbeiter außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermitteln. Shopify stützt solche Übermittlungen nach eigenen Angaben unter anderem auf Angemessenheitsbeschlüsse, verbindliche interne Datenschutzvorschriften und Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
6. Serverprotokolle, Cookies und ähnliche Technologien
Beim Aufruf des Shops werden technisch erforderliche Daten in Serverprotokollen verarbeitet. Dies ist notwendig, um die Website auszuliefern, Fehler zu erkennen, Angriffe abzuwehren und die Sicherheit des Shops zu gewährleisten.
Der Shop verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Einige davon sind unbedingt erforderlich, beispielsweise für Warenkorb, Checkout, Anmeldung, Sicherheit, Spracheinstellungen oder die Speicherung Ihrer Datenschutzauswahl. Für unbedingt erforderliche Technologien ist nach § 25 Abs. 2 TDDDG keine Einwilligung erforderlich. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt je nach Funktion auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b oder f DSGVO.
Nicht erforderliche Analyse-, Komfort- oder Marketingtechnologien werden nur nach Ihrer Einwilligung verwendet. Sie können eine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die im Shop bereitgestellten Datenschutzeinstellungen widerrufen.
6.1 Meta Pixel, Meta Conversions API und Meta-Werbung
Wir verwenden nach Ihrer Einwilligung über den Shopify-Vertriebskanal „Facebook & Instagram by Meta“ Werbe- und Analysetechnologien von:
Meta Platforms Ireland Limited
Merrion Road
Dublin 4, D04 X2K5
Irland
nachfolgend „Meta“.
Dabei setzen wir den Meta-Pixel und – aufgrund der von uns gewählten Datenfreigabestufe „Maximal“ – zusätzlich die Meta Conversions API ein. Der Meta-Pixel erfasst Ereignisse im Browser. Die Conversions API kann entsprechende Ereignisse serverseitig zwischen Shopify und Meta übermitteln.
Die Verarbeitung dient dazu, die Nutzung unseres Shops und den Erfolg von Werbeanzeigen zu messen, Bestellungen einer Anzeige zuzuordnen, Zielgruppen für Werbung zu bilden, Personen erneut mit interessenbezogener Werbung anzusprechen und Werbekampagnen zu optimieren.
Je nach Nutzung des Shops können insbesondere folgende Ereignisse verarbeitet werden:
– Seitenaufruf (PageView);
– Aufruf eines Produkts (ViewContent);
– Suche (Search);
– Hinzufügen zum Warenkorb (AddToCart);
– Beginn des Checkouts (InitiateCheckout);
– Hinzufügen von Zahlungsinformationen (AddPaymentInfo);
– Abschluss eines Kaufs (Purchase).
Hierbei können insbesondere folgende Daten an Meta übermittelt werden:
– aufgerufene URL, Referrer-URL, Zeitpunkt und Art des Ereignisses;
– Pixel- und Ereigniskennungen;
– IP-Adresse, Browser-, Geräte-, Betriebssystem- und Netzwerkdaten;
– Cookie-, Browser- und Werbeklickkennungen, insbesondere „_fbp“ und – nach einem Klick auf eine Meta-Werbeanzeige – „_fbc“ beziehungsweise der Parameter „fbclid“;
– Interaktionen im Shop, Suchbegriffe, Produkt- und Inhaltskennungen, Warenkorbinhalte sowie bei Käufen Bestellwert und Währung;
– soweit vorhanden und für den erweiterten Abgleich aktiviert: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Ort, Bundesland, Postleitzahl, Land und eine externe Kundenkennung.
Für den erweiterten Abgleich bestimmte Kontakt- und Zuordnungsdaten werden vor der Übermittlung, soweit von Shopify oder Meta vorgesehen, normalisiert und gehasht. Die Hashbildung stellt keine Anonymisierung dar. Vollständige Zahlungsdaten wie Kreditkarten- oder Kontonummern werden nicht über den Meta-Pixel übermittelt.
Meta kann die übermittelten Informationen mit weiteren Daten zusammenführen, insbesondere wenn Sie bei Facebook oder Instagram angemeldet sind oder Dienste von Meta nutzen. Meta verarbeitet die Daten im Anschluss auch in eigener Verantwortung, etwa für Messung, Sicherheit, Profilbildung und personalisierte Werbung nach Maßgabe der Meta-Datenschutzrichtlinie.
Im Zusammenhang mit dem Meta-Pixel können insbesondere folgende Marketing-Cookies beziehungsweise vergleichbare Kennungen gespeichert oder ausgelesen werden:
– „_fbp“: dient der Wiedererkennung eines Browsers sowie der Zuordnung von Besuchen und Werbeereignissen; Speicherdauer regelmäßig bis zu 90 Tage;
– „_fbc“: speichert bei einem Besuch über eine Meta-Werbeanzeige Informationen zum Anzeigenklick und unterstützt dessen Zuordnung; Speicherdauer regelmäßig bis zu 90 Tage.
Ob diese Kennungen im Einzelfall gesetzt werden, hängt insbesondere von Ihrer Einwilligung, dem Zugriffsweg und der technischen Konfiguration ab. Meta kann außerdem auf eigenen Domains weitere Cookies einsetzen.
Rechtsgrundlage für das Speichern oder Auslesen nicht erforderlicher Informationen auf Ihrem Endgerät ist Ihre Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG. Rechtsgrundlage für die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten einschließlich der browser- und serverseitigen Übermittlung an Meta ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO.
Meta-Pixel, Conversions API und die zugehörigen Marketingtechnologien werden für Besucher aus Deutschland erst genutzt, wenn Sie über den Cookie-Banner in Marketing eingewilligt haben. Die Einwilligung ist freiwillig und für die Nutzung des Shops sowie für einen Einkauf nicht erforderlich. Sie können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über „Cookie-Einstellungen“ im Shop widerrufen oder ändern.
Soweit Felario und Meta gemeinsam die Erhebung und Übermittlung von Ereignisdaten festlegen, besteht für diesen Vorgang eine gemeinsame Verantwortlichkeit gemäß Art. 26 DSGVO. Die Vereinbarung hierzu ist im Zusatz für Verantwortliche von Meta enthalten. Für die anschließende Verarbeitung durch Meta ist Meta grundsätzlich eigenständig verantwortlich. Sie können Ihre Betroffenenrechte sowohl gegenüber Felario als auch gegenüber Meta geltend machen.
Eine Verarbeitung kann auch in den Vereinigten Staaten und weiteren Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden. Soweit die Voraussetzungen vorliegen, stützt Meta Übermittlungen an die nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifizierte Meta Platforms, Inc. auf den Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission. Im Übrigen können insbesondere Standardvertragsklauseln und weitere Garantien eingesetzt werden. Ergänzend gilt der Abschnitt über Drittlandübermittlungen in dieser Datenschutzerklärung.
Weitere Informationen:
Meta-Datenschutzrichtlinie:
https://www.facebook.com/privacy/policy/
Cookie-Richtlinie von Meta:
https://www.facebook.com/privacy/policies/cookies/
Bedingungen für Meta-Business-Tools:
https://www.facebook.com/legal/technology_terms
Zusatz für Verantwortliche:
https://www.facebook.com/legal/controller_addendum
7. Bestellungen, Kundenkonto und digitale Inhalte
Bei einer Bestellung verarbeiten wir Ihre Angaben, um den Vertrag abzuschließen und zu erfüllen. Hierzu gehören insbesondere Bestellverwaltung, Zahlung, Rechnungsstellung, Versand, Kundenservice, Retouren und Gewährleistung.
Wenn Sie ein Kundenkonto anlegen, verarbeiten wir Ihre Anmelde- und Kontodaten zur Bereitstellung und Verwaltung des Kontos. Die Anlage eines Kundenkontos ist nur erforderlich, soweit der Shop dies im jeweiligen Bestellablauf vorsieht.
Beim Erwerb digitaler Inhalte, etwa des Felario-E‑Books, verarbeiten wir zusätzlich Daten, die erforderlich sind, um den Inhalt bereitzustellen, den Downloadlink zu versenden, Zugriffsprobleme zu bearbeiten und die ordnungsgemäße Bereitstellung nachzuweisen.
Soweit Sie verlangen, dass mit der Bereitstellung eines digitalen Inhalts bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, speichern wir auch Ihre dazu abgegebenen Erklärungen und die Vertragsbestätigung.
8. Zahlungsabwicklung
Im Checkout können verschiedene Zahlungsarten angeboten werden. Abhängig von der von Ihnen gewählten Zahlungsart werden die erforderlichen Bestell-, Identitäts-, Kontakt-, Zahlungs- und Transaktionsdaten an den im Checkout bezeichneten Zahlungsdienstleister übermittelt.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung der Zahlung und damit auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO. Zahlungsdienstleister können Daten zusätzlich in eigener Verantwortung verarbeiten, etwa zur Betrugsprävention, Identitätsprüfung oder Erfüllung gesetzlicher Pflichten.
Felario erhält grundsätzlich keine vollständigen Kreditkarten- oder Onlinebanking-Zugangsdaten. Es gelten ergänzend die Datenschutzhinweise des im Checkout ausgewählten Zahlungsdienstleisters.
9. Versand, Lieferanten und Fulfillment-Dienste
Für die Lieferung physischer Waren übermitteln wir die hierfür erforderlichen Daten, insbesondere Name, Lieferanschrift, Kontaktdaten und Bestellinformationen, an Versand-, Logistik-, Liefer- und Fulfillment-Dienstleister.
Einzelne Bestellungen können unmittelbar durch einen von uns beauftragten Lieferanten versandt werden. Felario bleibt dabei Ihr Vertragspartner. Je nach bestelltem Produkt und gewähltem Bezugs- oder Versandweg wird nicht jeder der nachfolgend genannten Dienste eingesetzt.
AutoDS
Zur Automatisierung von Produkt-, Bestands-, Bestell- und Versandprozessen kann folgender Dienst eingesetzt werden:
AutoDS Ltd.
Shlomo Ibn Gabirol St 30
Tel Aviv-Yafo 6407807
Israel
Soweit eine Bestellung über AutoDS abgewickelt wird, können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Lieferanschrift, Bestellnummer, bestellte Produkte und Varianten, Mengen, Zahlungs- und Erfüllungsstatus sowie Versand- und Sendungsverfolgungsdaten verarbeitet und an den jeweils zuständigen Liefer- oder Fulfillment-Partner weitergegeben werden.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO. Soweit AutoDS für technische Synchronisierung, Bestandsverwaltung, Fehlerbehebung oder Missbrauchsprävention eingesetzt wird, beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO.
AutoDS kann Daten nach eigenen Angaben unter anderem in Israel, den Vereinigten Staaten und weiteren Ländern verarbeiten. Für Drittlandübermittlungen gelten die in Abschnitt 16 beschriebenen Voraussetzungen.
Datenschutzhinweise:
https://www.autods.com/privacy-policy/
CJdropshipping
Für Produktbeschaffung, Bestellabwicklung, Fulfillment und Versand kann folgender Dienst eingesetzt werden:
Yiwu Cujia Trade Co., Ltd.
F2, Building 8, No. 89 Siyuan Road
Yidong Industrial Zone, Niansanli Street
Yiwu, Zhejiang
China
Soweit eine Bestellung über CJdropshipping abgewickelt wird, können insbesondere Name, Lieferanschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, soweit für die Zustellung erforderlich, sowie Bestellnummer, bestellte Produkte und Varianten, Mengen, Versandart und Sendungsverfolgungsdaten verarbeitet und an eingesetzte Lieferanten, Lager-, Logistik- und Versandpartner weitergegeben werden.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO.
Daten können dabei in China und in den Ländern der jeweils eingesetzten Lager-, Liefer- oder Versandpartner verarbeitet werden. Für Drittlandübermittlungen gelten die in Abschnitt 16 beschriebenen Voraussetzungen.
Datenschutzhinweise:
https://cjdropshipping.com/privacyPolicy
Hertwill
Für Produktbeschaffung, Bestellabwicklung, Fulfillment und Versand kann folgender Dienst eingesetzt werden:
Hertwill OÜ
Registernummer 16216305
Krulli 2b
10416 Tallinn
Estland
Soweit eine Bestellung über Hertwill abgewickelt wird, können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Lieferanschrift sowie Bestell-, Produkt-, Versand- und Sendungsverfolgungsdaten verarbeitet und an die für die Lieferung erforderlichen Lieferanten und Logistikpartner weitergegeben werden.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO. Hertwill gibt an, Daten von Endkunden ausschließlich zur Bestellabwicklung und Lieferung zu verwenden.
Datenschutzhinweise:
https://hertwill.com/resources/privacy-policy
10. Rechnungen und Order Printer Pro
Zur Erstellung, Verwaltung und Bereitstellung von Rechnungen, Quittungen und sonstigen Bestelldokumenten verwenden wir Order Printer Pro.
Anbieter:
Shop Circle Holdings Ltd.
handelnd als Order Printer Pro
One Kingdom Street
Paddington Central
London W2 6BD
Vereinigtes Königreich
Hierbei können insbesondere Name, Liefer- und Rechnungsanschrift, E-Mail-Adresse, Bestell- und Entwurfsbestelldaten, bestellte Produkte und Varianten, Preise, Rabatte, Transaktions-, Zahlungs- und Erfüllungsstatus sowie Rechnungs- und Versanddaten aus Shopify abgerufen und zur Dokumenterstellung verarbeitet werden.
Shop Circle Holdings Ltd. handelt dabei hinsichtlich der Kunden- und Bestelldaten grundsätzlich als Auftragsverarbeiter für Felario.
Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung und zur Erfüllung gesetzlicher Rechnungs- und Aufbewahrungspflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstaben b und c DSGVO.
Da der Anbieter im Vereinigten Königreich sitzt, gelten für eine etwaige Drittlandübermittlung ergänzend die in Abschnitt 16 beschriebenen Voraussetzungen.
Datenschutzhinweise:
https://get.orderprinterpro.com/policies/privacy-policy
11. E-Mail-Kommunikation und STRATO
Für die geschäftliche E-Mail-Kommunikation verwenden wir Dienste der:
STRATO GmbH
Otto-Ostrowski-Straße 7
10249 Berlin
Deutschland
Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, werden Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Nachricht, technische Versandinformationen und gegebenenfalls weitere von Ihnen mitgeteilte Daten verarbeitet.
Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO, soweit die Kommunikation einen Vertrag oder eine vorvertragliche Anfrage betrifft. In anderen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der Bearbeitung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO.
Datenschutzhinweise:
https://www.strato.de/datenschutz/
12. Elektronische Widerrufsfunktion und Cloudflare
Unter
https://felario.de/pages/vertrag-widerrufen
stellen wir eine elektronische Funktion zur Übermittlung von Widerrufserklärungen bereit.
Dabei verarbeiten wir insbesondere:
– den Namen der widerrufenden Person;
– die zur Identifizierung des Vertrags erforderlichen Angaben, beispielsweise Bestellnummer oder E-Mail-Adresse;
– die Angabe, ob der gesamte Vertrag oder einzelne Positionen widerrufen werden;
– die E-Mail-Adresse oder ein anderes angegebenes elektronisches Kommunikationsmittel für die Eingangsbestätigung;
– Inhalt, Datum und Uhrzeit der Widerrufserklärung;
– technisch erforderliche Sicherheitsdaten.
Die Verarbeitung dient der Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten und der Dokumentation des Widerrufs. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 Buchstabe c DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO hinsichtlich Missbrauchsprävention und Nachweisführung.
Die Funktion wird technisch unter Nutzung von Cloudflare Workers bereitgestellt und durch Cloudflare Turnstile gegen automatisierte oder missbräuchliche Eingaben geschützt. Turnstile kann hierzu technische Geräte-, Browser-, Netzwerk- und Sicherheitsdaten verarbeiten. Nach Angaben von Cloudflare werden Formulareingaben selbst nicht durch Turnstile ausgelesen.
Anbieter ist Cloudflare, Inc. beziehungsweise die für die jeweilige Verarbeitung zuständige Cloudflare-Gesellschaft.
Datenschutzhinweise:
https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/
Bei einer Übermittlung in ein Drittland stützt Cloudflare diese nach eigenen Angaben auf die jeweils anwendbaren gesetzlichen Übermittlungsmechanismen, insbesondere Angemessenheitsbeschlüsse oder Standardvertragsklauseln.
13. Bewertungen und Judge.me
Zur Einholung, Verwaltung, Verifizierung und Darstellung von Kundenbewertungen verwenden wir Judge.me.
Anbieter:
Judge.me Ltd.
c/o Buckworths
1–3 Worship Street
London EC2A 2AB
Vereinigtes Königreich
Je nach genutzter Funktion können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Bestellnummer und Bestellzeitpunkt, gekaufte Produkte und Varianten, Sternebewertung, Bewertungstext, gewählter Anzeigename, freiwillig eingereichte Bild- oder Videoinhalte sowie technische Daten wie IP-Adresse, Browser-, Geräte- und Zeitinformationen verarbeitet werden.
Nach Angaben des Anbieters handelt Judge.me hinsichtlich der von Felario übermittelten Käufer- und Bewertungsdaten als Auftragsverarbeiter.
Wenn Sie freiwillig eine Bewertung abgeben, können der Bewertungstext, die Sternebewertung, der gewählte Anzeigename und freiwillig eingereichte Medien im Shop öffentlich dargestellt werden. Die Verarbeitung und Veröffentlichung beruht auf Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO.
Die technische Prüfung, Verifizierung und Abwehr missbräuchlicher Bewertungen erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an authentischen Bewertungen und einem sicheren Shopbetrieb gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO.
Bewertungsanfragen per E-Mail werden nur versendet, wenn hierfür die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen. Soweit dafür eine Einwilligung erforderlich ist, beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO. Im Übrigen kann sie auf Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO in Verbindung mit § 7 Abs. 3 UWG beruhen.
Sie können Bewertungsanfragen jederzeit über den Abmeldelink in der jeweiligen Nachricht oder durch Mitteilung an Felario abbestellen.
Da der Anbieter im Vereinigten Königreich sitzt, gelten für eine etwaige Drittlandübermittlung ergänzend die in Abschnitt 16 beschriebenen Voraussetzungen.
Datenschutzhinweise:
https://judge.me/privacy
14. Newsletter
Soweit wir einen Newsletter anbieten, versenden wir diesen nur mit Ihrer Einwilligung. Zur Anmeldung kann ein Double-Opt-in-Verfahren eingesetzt werden. Dabei erhalten Sie eine Nachricht, über die Sie die Anmeldung bestätigen müssen.
Wir speichern die E-Mail-Adresse, den Anmelde- und Bestätigungszeitpunkt sowie technisch erforderliche Nachweisdaten.
Rechtsgrundlage für den Versand ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO. Die Speicherung des Einwilligungsnachweises beruht auf Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter oder per E-Mail an [support@felario.de](mailto:support@felario.de) widerrufen.
15. Empfänger
Personenbezogene Daten können abhängig vom Vorgang an folgende Empfängerkategorien weitergegeben werden:
– Shop- und Hostinganbieter;
– Zahlungsdienstleister und Banken;
– Versand-, Logistik-, Liefer- und Fulfillment-Partner;
– Anbieter für Bewertungen, Rechnungen, E-Mail-Kommunikation und Kundenservice;
– IT-, Sicherheits- und Wartungsdienstleister;
– Steuerberatung, Rechtsberatung und Behörden, soweit dies erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.
Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit eine Rechtsgrundlage besteht und sie für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Wir verkaufen keine personenbezogenen Kundendaten.
16. Übermittlungen in Drittländer
Einige eingesetzte Dienstleister oder deren Unterauftragsverarbeiter befinden sich außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums.
Eine Übermittlung erfolgt nur, wenn die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind. Hierzu gehören insbesondere:
– ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission;
– Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission;
– zusätzliche technische und organisatorische Schutzmaßnahmen;
– ausnahmsweise eine gesetzliche Ausnahme nach Art. 49 DSGVO.
17. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Insbesondere gelten folgende Grundsätze:
– Bestell-, Vertrags-, Rechnungs- und Zahlungsunterlagen werden entsprechend den handels- und steuerrechtlichen Pflichten regelmäßig sechs, acht oder zehn Jahre aufbewahrt;
– Kundenkontodaten werden grundsätzlich bis zur Löschung des Kontos gespeichert. Aufbewahrungspflichtige Bestell- und Rechnungsdaten bleiben hiervon unberührt;
– Daten zur Bereitstellung digitaler Inhalte und zum Nachweis der dazu abgegebenen Erklärungen werden für die Vertragsabwicklung, Gewährleistung, Verjährung und gesetzliche Aufbewahrung gespeichert;
– Bewertungsdaten werden grundsätzlich so lange gespeichert, wie die jeweilige Bewertung veröffentlicht wird oder eine weitere Rechtsgrundlage für die Speicherung besteht;
– Kontakt-, Reklamations- und Widerrufsdaten werden bis zur abschließenden Bearbeitung und anschließend entsprechend möglicher Verjährungs- oder Nachweispflichten aufbewahrt;
– Einwilligungsnachweise können regelmäßig bis zu drei Jahre nach dem Ende ihrer Nutzung aufbewahrt werden;
– technische Protokolle werden nur so lange gespeichert, wie dies für Betrieb und Sicherheit erforderlich ist. Bei einem Sicherheitsvorfall kann eine längere Speicherung zur Aufklärung notwendig sein.
Nach Ablauf der jeweiligen Frist werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weitere Rechtsgrundlage besteht.
18. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf:
– Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO;
– Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO;
– Löschung gemäß Art. 17 DSGVO;
– Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO;
– Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO;
– Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe e oder f DSGVO gemäß Art. 21 DSGVO;
– jederzeitigen Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO.
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an [support@felario.de](mailto:support@felario.de).
Wenn Sie einer Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung widersprechen, werden Ihre Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.
19. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Für Felario ist grundsätzlich zuständig:
Unabhängiges Datenschutzzentrum Saarland
Fritz-Dobisch-Straße 12
66111 Saarbrücken
Deutschland
E-Mail: [poststelle@datenschutz.saarland.de](mailto:poststelle@datenschutz.saarland.de)
Internet: https://www.datenschutz.saarland.de/ueber-uns/kontakt-und-erreichbarkeit
Sie können sich auch an eine andere nach Art. 77 DSGVO zuständige Aufsichtsbehörde wenden.
20. Automatisierte Entscheidungen
Felario trifft grundsätzlich keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in vergleichbarer Weise erheblich beeinträchtigen.
Zahlungs- und Sicherheitsdienstleister können in eigener Verantwortung automatisierte Prüfungen zur Betrugs- oder Zahlungsausfallprävention durchführen. Einzelheiten ergeben sich aus den Datenschutzhinweisen des jeweiligen Anbieters.
21. Datensicherheit und Änderungen
Wir und unsere Dienstleister setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation und unbefugtem Zugriff zu schützen. Die Übertragung des Shops erfolgt verschlüsselt über HTTPS.
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich rechtliche Anforderungen, eingesetzte Dienste oder unsere Verarbeitungen ändern. Maßgeblich ist die jeweils auf felario.de veröffentlichte Fassung.